RSE : Quand les outsourceurs ouvrent la voie Inclusion, égalité homme-femme, réinsertion par l’emploi, bien être au travail… comment les outsourceurs intègrent les démarches RSE dans leur stratégie de ressources…
Esprit d’équipe – Podcast – Episode 1
Le SP2C souhaite en 2022 valoriser la portée des #partenariats dans le secteur de la #relationclient, notamment dans son étude sectorielle de référence réalisée avec EY. Et c’est bien à…
SP2C partenaire du #cxparis vous invite !
RDV du 21 au 23 juin @Ground Control Pour s’inspirer, rencontrer des intervenants d’exceptions – dont les représentants de nos adhérents Comdata, Conduent, Teleperformance, Webhelp…, participer à des workshops, assister à un focus spécial…
Le SP2C s’engage dans la lutte contre l’illectronisme avec Benenova
La fracture numérique en France D’après le gouvernement, ” 17% de la population française est concernée par l’illectronisme , selon l’Insee . Il s’agit de la difficulté, voire l’incapacité, à utiliser les appareils…
Partenariat EDF / SP2C / Réseau GESAT / AFRC
Le « Speed Meeting Achats solidaires » du Groupe EDF : une initiative au service de ses enjeux RSE, organisée en collaboration avec le Réseau Gesat, le SP2C et l’AFRC…
Partenariat SP2C avec le Label Emploi 45+
Le SP2C soutient le label des entreprises qui recrutent aussi des jeunes de plus de 45 ans ! Les origines Le Comité de bassin d’emploi Sud 94 a été créé…
CX AWARDS 2022 : Appel à candidatures ouvert jusqu’au 12 mai
La 5e édition des CX Awards est lancée ! Vous avez développé une stratégie, campagne ou développé une solution innovante pour transformer l’expérience et relation client on line, in store &…
J-10 pour se lancer dans l’aventure ESCDA !
L’ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE EN 5 ÉTAPES 1. Inscrire votre entreprise, une démarche simple et rapide ! Chaque année de janvier à mars, il suffit de demander votre dossier…
Coriolis Service obtient le Label 45+
Coriolis Service premier prestataire de services externalisés en #relationclient à obtenir le label 45+ en France. Coriolis Service met en avant son engagement en faveur de l’inclusion des #jeunes de plus de 45 ans, en étant…
CP – Majorel s’implante en Macédoine du Nord et développe ainsi son capacitaire de production multilingue nearshore dans la région EMEA
L’implantation de Majorel en Macédoine du Nord vient renforcer son capacitaire multilingue nearshore au service des clients internationaux de l’économie digitale et consolide ainsi sa position de CX leader dans…