Le SP2C a le plaisir de vous convier à la présentation de l’édition 2021 de leur étude sectorielle de référence avec EY, sur le thème : “Améliorer la qualité de l’expérience client…
Catégorie : Actualités du SP2C
A vos agendas pour la matinée du 14/09 !
EY et le SP2C vous proposent de noter la présentation de l’édition 2021 de leur étude sectorielle : “Améliorer la qualité de l’expérience client par une externalisation socialement responsable “ La matinée du…
22 juin : la REF Mobilité sociale du MEDEF
Pour cette nouvelle édition de LaREF Thema, consacrée à l’ascenseur et la mobilité sociale en entreprise, le MEDEF propose de s’interroger sur le rôle que peut jouer l’entreprise pour lutter contre…
15 juin à 11h : le SP2C à l’Atelier des RH de l’AFRC
ATELIER AFRC : Le Futur des RH en Expérience Client à l’ère de l’IA Au programme : Evolution du travail, quel devenir du travail avec les nouvelles technologies IA?, Comment…
9 juin à 14h55 : Table ronde du SP2C au #CXPARIS
Le SP2C réunit 3 dirigeants de chez ses adhérents autour d’une table ronde d’actualité : “Quand les outsourceurs s’engagent pour l’emploi”, avec Chloé Beauvallet, CEO de Sitel France, Olivier Charlot,…
9 & 10 juin : CX PARIS – Best experiences
“ÊTES-VOUS PRÊT POUR L’EXPÉRIENCE CX PARIS ? Les consommateurs ont changé. D’un message descendant et pyramidal, le discours des marques s’est transformé en un dialogue plus mature et porteur de…
12/05/21 : Ascenseur et mobilité sociale en entreprise
Le Medef organise un webinaire sur l’ascenseur et la mobilité sociale en entreprise, le mercredi 12 mai 2021 de 10h00 à 12h30. Une matinée consacrée à ces questions, où sera présentée une…
11/05/21 – Commission Européenne sur l’avenir de l’Europe et des jeunes
Le SP2C est invité à assister au dialogue citoyen organisée par la Commission Européenne sur l’avenir de l’Europe et les jeunes avec : Laurent Berger, Secrétaire Général de la CFDT…
La croissance, dans le bon sens !
Colloque du Mouvement ETHIC en partenariat avec Webradios Présenté par Sophie de Menthon et animé par Fabienne Lissak et Sylvain Levy-Valensi Vivez une expérience RSE 360° : Table ronde 1…
18/03/21 : En route pour la relation client !
La maison de l’emploi du Roubaisis, représentée par Mickael Martel et Fabrice Declerk, et l’Association Cliadis 4.0 organisaient une table ronde autour de la filière relation client en Hauts de…