CP du 24 juin 2020 Le ministère du Travail publie ce jour une nouvelle version du protocole national de déconfinement en entreprise qui se substitue au précédent, mis en ligne…
Catégorie : Veille sectorielle
CP – Sitel France obtient la certification de la conformité sanitaire pour ses sites
Paris, le 2 juin 2020 Sitel France obtient la certification de la conformité sanitaire pour ses sites. Le groupe Sitel obtient la certification SP2C par Bureau Veritas pour l’intégralité de…
COVID-19 : Un accord de Branche
Le SP2C est promoteur et signataire d’un accord de crise avec la majorité des partenaires sociaux de la Branche des Prestataires de Service du secteur tertiaire.
COVID-19 : Guide des Bonnes Pratiques sanitaires sectoriel
La Relation Client à distance Externalisée mobilisée pour accompagner la gestion de la crise sanitaire Le Gouvernement a édicté des mesures de restriction claires devant être strictement respectées qui ont…
Salon Stratégie Client du 31 Mars au 2 Avril 2020 – Porte de Versailles
Le SP2C est Partenaire du Salon de référence “Stratégie Client”. “HUMAIN & DIGITAL : HYBRIDEZ VOTRE RELATION ! Les canaux de la relation client s’hybrident : plus de digital dans le…
CP – Majorel célèbre son premier anniversaire marqué par une forte croissance
Né il y a un an, Majorel a renforcé sa position de partenaire de premier plan des plus grandes marques toujours plus nombreuses à lui faire confiance pour imaginer et…
28/01/2019 – Rencontre de deux métiers d’Univers Service
« Vendre c’est bien, encaisser c’est mieux ! ». “Cette phrase résume à elle seule toute l’importance du métier d’Agent de Recouvrement. Lorsque l’on a une grosse volumétrie de créances…
Petit-Déjeuner ETHIC avec Sophie Cluzel, Secrétaire d’Etat au Premier Ministre en charge des personnes handicapées, le 16/01/20
Lors d’un petit-déjeuner avec Madame la Ministre Sophie Cluzel, Sophie de Menthon, Présidente du Mouvement ETHIC a souhaité affirmer ce 16 janvier sa volonté de s’engager sur le sujet du…
ESCDA 2021 – Lancement de la nouvelle édition !
On a tous une bonne raison de participer à l’Élection du Service Client de l’Année. “L’Élection du Service Client de l’Année vise à mettre en lumière ceux qui osent jouer…
L’Election du Service Client vous donne des News !
“Retrouvez la dernière newsletter de l’année de l’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) ==>https://lnkd.in/dh-uvkm ! Vous pourrez y retrouver notamment : […] L’initiative du SP2C Syndicat professionnel pour le…