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SP2C

Catégorie : Veille sectorielle

2 juin 20232 juin 2023 - Veille sectorielle

23 Juin : REconnexion !

📣 REconnexion, c’est le seul rendez-vous des professionnels de la relation client où l’on peut manger avec les doigts, parler la bouche pleine et jouer à la balle avec les…

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2 juin 20232 juin 2023 - Veille sectorielle

08/06 – Trophées du Ecommerce

#TEC23 – Prix du public – Trophées Ecommerce 2023Dernière ligne droite pour les finalistes des Trophées Ecommerce Mag 2023 ! Coup de projecteur sur nos candidats finalistes, ils prennent la parole…

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15 mars 202315 mars 2023 - Actualités du SP2C, Veille sectorielle

CP Univers Service du 10/03/23 : Augmentation des Minima de Branche

Paris, le 10 mars 2023 La Confédération Univers Services rassemble 7 organisations patronales relevant de la Convention Collective des Prestataires de Services dans le domaine du secteur tertiaire et cumule…

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Posted in Actualités du SP2C, Veille sectorielle  • 
1 mars 20232 mars 2023 - Veille sectorielle

CP – Sitel Group accélère sa transformation et devient Foundever

Sitel Group®, leader mondial de l’expérience client, accélère sa transformation et devient Foundever™ Avec ce nouveau nom, l’entreprise réaffirme sa mission de concevoir, à travers ses solutions et ses 170…

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16 février 202316 février 2023 - Veille sectorielle

Participez au nouvel observatoire économique national des achats auprès des ESAT et EA

Participez à la 5ème édition de l’Observatoire économique national des Achats responsables auprès des ESAT et des EA La nouvelle édition de l’Observatoire économique national des achats responsables auprès des…

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16 février 202316 février 2023 - Veille sectorielle

ESCDA – Inscriptions ouvertes jusqu’au 8 mars !

Les inscriptions à la 17ème édition de l’Élection du Service Client de l’Année France (ESCDA) sont ouvertes jusqu’au mercredi 8 mars ! Le SP2C, partenaire de l’évènement depuis plus de 5 ans,…

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7 février 2023 - Veille sectorielle

Le Salon Stratégie Client revient les 28, 29 & 30 mars !

PLUS DE SENS, PLUS D’IMPACT : LES NOUVELLES EXPÉRIENCES “Bienvenue dans les expériences à impact Les clients veulent désormais que leurs expériences aient du sens, que les produits ou les…

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6 février 2023 - Veille sectorielle

10/02 – AG de l’AMARC : La relation client à hauteur d’homme

Qui êtes-vous ? QUE SE PASSE-T-IL LE 10 FEVRIER ? C’est la 57ème convention de l’AMARC, qui nous a gentiment réservé 3/4places pour nos membres en présentiel, mais il est…

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6 février 20236 février 2023 - Veille sectorielle

SP2C – GT Sobriété : Webinaire du MEDEF

Les adhérents du SP2C se sont engagés depuis le second semestre 2022 dans une réflexion sectorielle autour des enjeux environnementaux, et notamment de la sobriété énergétique. A ce titre, un…

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23 janvier 202323 janvier 2023 - Veille sectorielle

27/01 Matinée ESCDA : Embarquez pour l’aventure !

L’ambition d’Elu Service Client de l’Année : Faire progresser le niveau de l’expérience client Offrir un repère aux consommateurs Valoriser les femmes et les hommes des métiers de la relation…

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