L’ambition d’Elu Service Client de l’Année : Faire progresser le niveau de l’expérience client Offrir un repère aux consommateurs Valoriser les femmes et les hommes des métiers de la relation…
Catégorie : Veille sectorielle
Soirée Elu Service Client de l’Année 2023
Le SP2C est fier d’être partenaire d’Elu Service Client de l’Année 2023 parce que 2 lauréats sur 3 externalisent leur relation client ! Toutes nos félicitations aux lauréats : Élu…
ESCDA 2023 : ce jeudi 17 Novembre !
Le SP2C a le grand plaisir d’être de nouveau partenaire d’Elu Service Client de l’Année pour fêter l’excellence relationnel des conseillers client pour les marques françaises. QUI SERONT LES LAURÉATS DE L’ÉLECTION DU…
#lrcef22 – La Région Hauts de France, partenaire
Les Hauts-de-France sont la 1ère région de France pour la relation client ! Du 3 au 7 octobre, participez à “la relation client en fête” : une semaine pour découvrir…
J1 – La Relation Client en Fête – du 3 au 7 octobre
Spécialement conçue par l’AFRC pour la communauté des professionnels de la Relation Client et de l’Expérience Client, la Relation Client en Fête a pour vocation de valoriser les initiatives innovantes…
3 octobre : Les Palmes de la Relation Client
Le SP2C est comme chaque année partenaire des Palmes de la #relationclient. Organisées par l’Association Française de la Relation Client, les Palmes de la Relation Client distinguent les organisations les…
28/09-30/09 : The French Forum
Depuis 10 ans, la 1ère manifestation, le 1er Forum créé en France autour de l’expérience client, patients, voyageurs, se tient chaque année à La Baule, dans le cadre unique de…
AFRC – Palmes de la Relation Client 2022
Notre Déléguée Générale, Caroline ADAM, est membre du Jury des Palmes de la Relation Client cette année 2022. Les Palmes de la Relation Client valorisent les initiatives des entreprises qui contribuent…
ACTION CITOYENNE EXCEPTIONNELLE DU SECTEUR
Les adhérents du SP2C sont investis au quotidien dans des démarches responsables et inclusives notamment sur leurs territoires d’implantation, actions labellisées depuis 2004 par des Labels reconnus en matière de…
Hello Handicap : pour faire de belles rencontres
25 au 28 octobre 2022 : Salon 100% digital dédié aux travailleurs handicapés Créé par Handicap.fr en 2011, le plus grand salon de recrutement 100% digital dédié aux travailleurs handicapés…