Le SP2C participera à la cérémonie des vœux du MEDEF à l’invitation de Patrick Marin, le Président et en présence de Bruno Lemaire, ministre de l’Économie, des Finances et de…
Catégorie : Veille sectorielle
07/12 – Tendances client 2024 par Thierry Spencer
Pour la quinzième année consécutive, Thierry Spencer (Auteur du Blog Sens du client”) brosse le portrait du client 2024 lors de sa conférence annuelle des tendances. Une matinée consacrée à…
17ème édition d’Elu Service Client de l’Année
Les adhérents du SP2C Armatis, BlueLink, Konecta, Foundever, Majorel, Outsourcia, Teleperformance, Tête-à-tête relation client et Webhelp félicitent tous les champions 2024 d’ESCDA.
19/10 – “J’aime ma boîte” la Fête des entreprises
Écoutez-les : il suffit de cliquer ! Christine Lagarde, Présidente de la Banque Centrale Européenne : youtu.be/w0kjanOWMgk Bruno Lemaire, Ministre de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique de la France : https://youtu.be/2Kzpezo1H1k…
06/10 – 1ère édition de la Dictée de la Relation Client
À l’occasion de la semaine de la relation client en fête, Orthodidacte a organisé en collaboration avec Thierry Spencer (blog sensduclient.com) une dictée dédiée uniquement aux professionnels du secteur. Michael Hiroux, Directeur…
02/10 : Le SP2C partenaire des Palmes de la Relation Client
La cérémonie des Palmes de la Relation Client aura lieu le lundi 2 octobre🏆La SP2C soutien le plus grand événement de l’Expérience Client, organisé par l’AFRC, événement qui récompense les…
05/09 – Jury des Palmes de la Relation Client
Conçues et organisées par l’AFRC, la cérémonie des Palmes de la Relation Client est le plus grand événement français dédié à l’Expérience Client qui récompense les organisations les plus innovantes…
Participez à la 1ère Dictée de la Relation Client !
Relevez le défi par équipe et distinguez-vous par la qualité des écrits de votre service relation client ! À l’occasion de la semaine de la relation client en fête, nous soutenons la première…
23 Juin : REconnexion !
📣 REconnexion, c’est le seul rendez-vous des professionnels de la relation client où l’on peut manger avec les doigts, parler la bouche pleine et jouer à la balle avec les…
08/06 – Trophées du Ecommerce
#TEC23 – Prix du public – Trophées Ecommerce 2023Dernière ligne droite pour les finalistes des Trophées Ecommerce Mag 2023 ! Coup de projecteur sur nos candidats finalistes, ils prennent la parole…