Notre partenaire Élu Service Client de l’Année a le plaisir de vous convier à la matinée de présentation de l’Élection du Service Client de l’Année 2026.
Retrouvez le #ESCDA2026 Road Show Tour qui aura pour objectif de présenter la 19ème édition de l’Élection du Service Client de l’Année les :
– Mardi 28 janvier 2025 à Villeneuve d’Ascq chez Monabanq,
– Mardi 4 février 2025 à Lyon chez HomeServe France,
– Mardi 11 février 2025 à Paris chez à Cogedim.
Au programme de ces matinées :
– 8h30 : Accueil avec un petit-déjeuner ;
– 9h00 : Présentation de la 19ème édition dans ses moindres détails (méthodologie, critères d’évaluation, communication interne et externe…),
– 10h30 : Témoignages et retours d’expérience de lauréats (David LLANES (Monabanq), Claire VERBRUGGE (Boulanger), Christophe BÉGUÉ (Groupe LDLC), Thibault LEMOIGNE (HomeServe France), Virginie AONO (Cogedim), Romain GAVA (Dékuple – France Abonnements…) ;
– 11h30 : Fin de la matinée.
Pour participer : #ESCDA – JE SOUHAITE TÉlÉCHARGER LE SUPPLÉMENT SPÉCIAL RELATION CLIENT LE PARISIEN