SP2C
Actualités du SP2C
Démarchage téléphonique: allier respect des bonnes pratiques et liberté du commerce
Encadrement du démarchage téléphonique, indicatifs utilisés par les centres de contacts... Patrick Dubreil, président du conseil d'administration du SP2C, revient sur l'actualité juridique du secteur dans @Relation Client Mag Où en est la proposition de loi visant "à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux"? Cette proposition a été adoptée à […]
Veille sectorielle
Coriolis Service 1er prestataire de relation client à obtenir le label Engagé RSE
Paris, le 15/04/2019 – Coriolis Service, acteur leader sur le marché des centres de Relation Clients, Après une évaluation approfondie auprès de ses parties prenantes, clients, direction, fournisseurs, partenaires locaux et sociaux, la politique RSE de Coriolis Service a été reconnue « Engagé RSE » en mars 2019 par l’organisme Afnor. « Nous sommes fiers […]
Adhérent à la une
Partenaire mature, CONVERS promeut une excellence opérationnelle dans un environnement innovant et éthique. Nous avons développé un savoir-faire et une stratégie RH innovante pour nous imposer comme acteur incontournable sur le marché des centres de contacts. Une production in-shore en France métropolitaine Un positionnement à valeur ajoutée avec une gestion de projet proche, réactive et […]
Ancré dans l’économie des services, le SP2C oeuvre pour le développement de meilleures pratiques en direction des parties prenantes : entreprises, territoires, salariés et clients.
