Déjà l’épisode 3 de la saison #2 du podcast #EspritdÉquipe ! Quand une #marque et son #partenaire se livrent sur 13 ans de #collaboration 🤝 ! #Agilité, #Innovation, #QualityMonitoring : découvrez l’échange précis🎙 entre Maxime LACOMBE, Directeur Service Clientèle de Vente-unique.com et Arnaud Delattre , Directeur…
23 Juin : REconnexion !
📣 REconnexion, c’est le seul rendez-vous des professionnels de la relation client où l’on peut manger avec les doigts, parler la bouche pleine et jouer à la balle avec les…
08/06 – Trophées du Ecommerce
#TEC23 – Prix du public – Trophées Ecommerce 2023Dernière ligne droite pour les finalistes des Trophées Ecommerce Mag 2023 ! Coup de projecteur sur nos candidats finalistes, ils prennent la parole…
SAVE THE DATE Evénement SP2C : 12/09 à 8h30
SAVE THE DATE Le SP2C vous invite à la présentation de son étude sectorielle- édition 2023 – réalisée en partenariat avec EY Consultingle mardi 12 septembre à partir de 8h30. …
Saison 2 Podcast Esprit d’Equipe : Episode 2 – Agence Nationale des Fréquences & Teleperformance
Elu Service Client de l’Année et le SP2C relance les podcasts Esprit d’Equipe pour une saison 2 autour de l’agilité et de l’innovation apportées par les outsourceurs à leurs marques…
9 juin à 9h30 – Webinaire “Le CDD multiremplacements – Mode d’emploi”
Webinaire RH Le CDD multi-remplacements : mode d’emploi Vendredi 9 juin 2023 de 9h30 à 10h30 Après une première expérimentation en 2019, le Gouvernement a décidé de renouveler le dispositif…
Saison 2 Podcast Esprit d’Equipe : Episode 1 – Doctolib & Webhelp
La fidélité est une valeur partagée entre les équipes d’Elu Service Client de l’Année et du SP2C, ainsi a été relancé avec plaisir le partenariat pour une saison 2 des…
15/05/23 – Le SP2C s’engage contre les violences sexuelles et sexistes sur B SMART TV
Notre adhérent Bluelink s’est investi dans Les Entreprises s’engagent avec un Mécénat de compétences à travers Fadila Mirghani auprès de cette communauté française des entreprises engagées pour une société inclusive…
04/05 – le SP2C sur BFM Business dans 90 Minutes Business
Tous nos adhérents recrutent et le font savoir auprès de la journaliste Sandra Gandoin, dans son émission 90 Minute’s Business sur BFM Business. L’occasion pour notre Déléguée Générale, Caroline Adam,…
21/04/23 – Webinaire Démarchage commercial
Les Acteurs de la Compétence ont invité le SP2C a participé à un webinaire dédié aux bonnes pratiques du démarchage téléphonique aux côtés des représentants de la DGCCRF Marianne Lefort,…