Lors de la Commission sociale du SP2C du 17 mars 2023, les membres ont reçu Aziz Senni, Président de Quartiers d’Affaires. Quartiers d’Affaires est le premier réseau national d’entreprises implantées…
10 & 11/03/23 : Formation des Référents Energie du secteur
Dans le cadre de sa task force dédiée à la sobriété, le SP2C a organisé à l’attention de ses membres une formation à destination des référents énergie. Notre partenaire est…
CP Univers Service du 10/03/23 : Augmentation des Minima de Branche
Paris, le 10 mars 2023 La Confédération Univers Services rassemble 7 organisations patronales relevant de la Convention Collective des Prestataires de Services dans le domaine du secteur tertiaire et cumule…
SP2C Partenaire des Trophées Ecommerce !
Le concours qui récompense les meilleures initiatives du retail connecté LES TROPHÉES ECOMMERCE 2023 Les Trophées Ecommerce est le concours de référence qui salue les acteurs et les prestataires ayant…
CP – Sitel Group accélère sa transformation et devient Foundever
Sitel Group®, leader mondial de l’expérience client, accélère sa transformation et devient Foundever™ Avec ce nouveau nom, l’entreprise réaffirme sa mission de concevoir, à travers ses solutions et ses 170…
30 Mars à 12h10 – Conférence SP2C au Salon Stratégie Clients
Agilité et innovations chez les outsourceurs Pour délivrer une expérience encore plus différenciante, un des leviers d’action est l’innovation. Les outsourceurs allient depuis longtemps la dimension humaine à la technologie…
Outsourcia
outsourcia Créé il y a 20 ans, Outsourcia est un groupe spécialisé dans la relation client à distance et les métiers du back-office, aujourd’hui leader du mid-market français. Multiservice, multilingue,…
Participez au nouvel observatoire économique national des achats auprès des ESAT et EA
Participez à la 5ème édition de l’Observatoire économique national des Achats responsables auprès des ESAT et des EA La nouvelle édition de l’Observatoire économique national des achats responsables auprès des…
ESCDA – Inscriptions ouvertes jusqu’au 8 mars !
Les inscriptions à la 17ème édition de l’Élection du Service Client de l’Année France (ESCDA) sont ouvertes jusqu’au mercredi 8 mars ! Le SP2C, partenaire de l’évènement depuis plus de 5 ans,…
Le Salon Stratégie Client revient les 28, 29 & 30 mars !
PLUS DE SENS, PLUS D’IMPACT : LES NOUVELLES EXPÉRIENCES “Bienvenue dans les expériences à impact Les clients veulent désormais que leurs expériences aient du sens, que les produits ou les…