“A l’air libre ! Pour une grande respiration et une promesse d’avenir alors que nos libertés, crise sanitaire oblige, ont été rognées, écornées, rythmées par des attestations et des injonctions.…
Inscrivez-vous à notre événement du 14/09 !
Le SP2C a le plaisir de vous convier à la présentation de l’édition 2021 de leur étude sectorielle de référence avec EY, sur le thème : “Améliorer la qualité de l’expérience client…
Conduent
Conduent Conduent est un groupe mondial, acteur majeur du BPS (Business Process Services) employant plus de 67000 collaborateurs dans le monde. Nous gérons des intéractions essentielles pour les entreprises et les gouvernements – créant des résultats exceptionnels pour…
A vos agendas pour la matinée du 14/09 !
EY et le SP2C vous proposent de noter la présentation de l’édition 2021 de leur étude sectorielle : “Améliorer la qualité de l’expérience client par une externalisation socialement responsable “ La matinée du…
22 juin : la REF Mobilité sociale du MEDEF
Pour cette nouvelle édition de LaREF Thema, consacrée à l’ascenseur et la mobilité sociale en entreprise, le MEDEF propose de s’interroger sur le rôle que peut jouer l’entreprise pour lutter contre…
15 juin à 11h : le SP2C à l’Atelier des RH de l’AFRC
ATELIER AFRC : Le Futur des RH en Expérience Client à l’ère de l’IA Au programme : Evolution du travail, quel devenir du travail avec les nouvelles technologies IA?, Comment…
9 juin à 14h55 : Table ronde du SP2C au #CXPARIS
Le SP2C réunit 3 dirigeants de chez ses adhérents autour d’une table ronde d’actualité : “Quand les outsourceurs s’engagent pour l’emploi”, avec Chloé Beauvallet, CEO de Sitel France, Olivier Charlot,…
9 & 10 juin : CX PARIS – Best experiences
“ÊTES-VOUS PRÊT POUR L’EXPÉRIENCE CX PARIS ? Les consommateurs ont changé. D’un message descendant et pyramidal, le discours des marques s’est transformé en un dialogue plus mature et porteur de…
12/05/21 : Ascenseur et mobilité sociale en entreprise
Le Medef organise un webinaire sur l’ascenseur et la mobilité sociale en entreprise, le mercredi 12 mai 2021 de 10h00 à 12h30. Une matinée consacrée à ces questions, où sera présentée une…
11/05/21 – Commission Européenne sur l’avenir de l’Europe et des jeunes
Le SP2C est invité à assister au dialogue citoyen organisée par la Commission Européenne sur l’avenir de l’Europe et les jeunes avec : Laurent Berger, Secrétaire Général de la CFDT…