Pourquoi le SP2C est partenaire du World CX Summit en 2026 ?Parce que l’excellence opérationnelle ne suffit plus. Nous avons rejoignons l’ambition de briser les silos et d’élever le débat…
24/03 à 17h00 : MasterClass du SP2C au All4Customer
MASTERCLASS du SP2C le 24/03 à 17h00 Nous serons présents sur le salon ALL4CUSTOMER PARIS les 24, 25, 26 Mars 2026 à Paris Porte de Versailles ! Rejoignez-nous en demandant…
12/02 – Webinaire Wisecom “Les appels sortants”
“Août 2026. La réglementation sur les appels sortants évolue en profondeur. Pour beaucoup d’annonceurs, une même question revient : Comment continuer à exploiter sa base clients, rappeler des prospects qualifiés…
Mobilisez-vous pour l’édition 2027 du concours ESCDA
Le SP2C est fier d’être partenaire du challenge Elu Service Client De l’Année, une initiative de référence qui valorise l’excellence et l’engagement des acteurs de notre écosystème. L’édition 2027 est…
09/02 – “Accompagner les TMS et le Handicap”
« Prévenir les troubles musculosquelettiques et accompagner le handicap dans la branche Prestataire de Service du Secteur Tertiaire » https://events.teams.microsoft.com/event/b01a9765-6334-4ca6-a269-a17bcaa328ed@6e954b2f-590e-4e16-8d7d-2a7d01bf984c Découvrez, à travers ce webinaire, des actions de prévention concrètes, clés en main…
03/02 – Outsourcia LAB Community : recrutement et IA
Le 3 février dernier, l’OutsourcIA Lab Community de notre adhérent Outsourcia a réuni clients, partenaires et experts autour d’un sujet clé : le recrutement à l’ère de l’intelligence artificielle et…
30/01 – le GPS réunit ses adhérents
Le 11 décembre 2026, l’Assemblée générale du Groupement des Professions de service a élu Isabelle Aprile à la présidence du GPS, pour un mandat de 4 ans, à compter du…
28/01 – Réunion du Club des affaires publiques – ESSEC
Le Club ESSEC Alumni Affaires Publiques anime la communauté des alumni du secteur, pour : Entretenir et élargir son réseau, Accéder à des opportunités professionnelles, Participer à des débats d’experts et à…
27/01 – Webinaire SP2C/FMB
Laure Baete, Responsable des Affaires Juridiques de la Fédération des Magasins de Bricolage et de l’ Aménagement de la Maison, a invité notre Déléguée Générale Caroline Adam a un webinaire…
23/01 – Cérémonie des Vœux de Bercy
Comme chaque année, notre fédération professionnelle a été conviée à la cérémonie des vœux des acteurs économiques organisée à Bercy par le Gouvernement. Ce fut l’occasion pour notre déléguée générale,…