Elu Service Client de l’Année nous fait l’honneur de renouveler notre partenariat pour valoriser la contribution de nos adhérents à l’obtention de la plus haute distinction pour les équipes de…
Catégorie : Veille sectorielle
19/11 – Les étoiles CX de la MACIF
“La savoir-être du savoir-faire c’est de faire-savoir ⭐ Participer aux hashtag#EtoilesCX de la MACIF a été pour moi un véritable honneur. Je dois vous l’avouer : la Macif était, depuis…
18 au 20/11 – Salon des maires de France
“L’audace est locale Pour son édition 2026, le Salon des Maires et des Collectivités Locales s’inscrit sous le signe de l’audace et de l’innovation territoriale.« L’Audace est locale » incarne une conviction forte…
13/11 – Webinaire OCIRP & Univers Service
l’OCIRP et Univers Service s’engagent pour la prévention dans votre branche professionnelle Univers Service, confédération des principales organisations patronales de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire (CNET,…
07/11 – Formation sur la Santé Mentale du Groupe VYV
Notre déléguée générale Caroline ADAM a eu le plaisir d’être invité à une formation dédiée à la santé mentale organisée par Univers Service, confédération des fédérations professionnelles de la Branche…
6 et 07/11 : le Salon MIF
Les Services représentés par le GPS et notre Profession par l’AFRC étaient plus que jamais présents pour valoriser leur présence sur les territoires et leurs engagement, notamment avec la remise…
24/10 – “Future-Proofing” par Outsourcia dans HelloWorkplace
Le « future-proofing » ou comment préparer vos salariés à demain Le mot RH de la semaine. Bertrand Gaulandeau, directeur capital humain chez Outsourcia, revient sur la nécessité d’accélérer le…
13/10 – Les Palmes AFRC 2025
Le lundi 13 octobre, la communauté de l’expérience client s’est réunie pour fêter l’innovation, l’engagement et la transformation lors des Palmes 2025 ! Le SP2C est évidemment partenaire de ce moment iconique pour notre Profession. En…
10/10 – 3ème Dictée de la relation client
Sens du Client de Thierry Spencer et Orthodidacte ont fait le grand plaisir au SP2C d’être de nouveau partenaire institutionnel de la 3ème Dictée de la relation client en ouverture…
08/10 – Outsourcia intervient à la SERI du MEDEF
La #SERI, c’est le rendez-vous incontournable du mois d’octobre pour les organisations des secteurs privé, public et associatif œuvrant sur les champs de la RSE et de la diversité et…