Qui êtes-vous ?
“L’AMARC, c’est un réseau de professionnels passionnés et convaincus que l’amélioration de la relation client est un formidable levier pour faire grandir les équipes et les entreprises. Notre ambition ? Professionnaliser et promouvoir le management de l’insatisfaction client et, plus largement, de la relation client.
Depuis plus de 16 ans, l’AMARC a consolidé son expertise et développé des outils de référence pour progresser. Plus de 300 entreprises venant de tous les secteurs sont impliquées et représentées dans notre réseau. A travers différentes activités, nous avançons ensemble sur ce qui nous rassemble : l’envie de transformer le pépin en pépite ! ® Notre conviction : La réclamation client est le moment de vérité de la relation client. C’est un véritable levier de performance financière, d’innovation et de transformation.“
QUE SE PASSE-T-IL LE 10 FEVRIER ?
C’est la 57ème convention de l’AMARC, qui nous a gentiment réservé 3/4places pour nos membres en présentiel, mais il est tout à fait possible de participer en distanciel, programme et inscription ici : 57ème convention – AMARC