Le Salon Stratégie Client revient les 28, 29 & 30 mars !

PLUS DE SENS, PLUS D’IMPACT : LES NOUVELLES EXPÉRIENCES

Bienvenue dans les expériences à impact

Les clients veulent désormais que leurs expériences aient du sens, que les produits ou les services qu’ils consomment aient un impact positif. Dans les interactions humaines comme dans les interactions digitales, les clients attendent des preuves de considération, des engagements toujours plus forts et des indices de changement perceptibles.

Au sortir d’une crise sanitaire, préoccupés par une actualité brulante, les clients sont soucieux de leurs relations, économes de leurs déplacements. Ils veulent de bonnes raisons de consommer et d’échanger avec les marques.

Consommer moins, consommer mieux, échanger avec intensité, telles sont les conditions de la réussite d’une expérience aux yeux du client.

L’heure est à l’impact, au choc des émotions, à l’expérience distinctive et engagée.

Alors que les techniques d’écoute du client, de mesure de leur perception n’ont jamais été si perfectionnées, les entreprises ont tous les capteurs disponibles pour saisir les attentes des clients.

Dans leurs parcours, à chaque point de contact, les clients développent une nouvelle sensibilité aux mots, aux gestes, aux valeurs comme aux actions dans les situations difficiles comme les situations à fort potentiel d’enchantement.

Stratégie Clients vous invite à mesurer votre impact dans les couloirs de son salon, à chaque stand, dans chaque atelier et chaque conférence plénière

Le salon Stratégie Clients, dédié aux professionnels de l’expérience client vous offre un point de vue unique sur les nouvelles solutions disponibles pour faire la différence, dans les relations à distance, et sur toutes les interactions. C’est le plus grand salon d’Europe dédié à la relation client et l’expérience client, un rendez-vous annuel unique à Paris où se croisent les décideurs et les prestataires les plus en pointe.

Notre salon se tiendra en parallèle du salon E-Marketing Paris les 28, 29 & 30 mars 2023 à Paris porte de Versailles au Pavillon 5, et ce, pour offrir aux milliers de visiteurs un panorama complet des solutions d’acquisition comme de fidélisation du client, au travers des outils digitaux comme des expériences physiques.

Rejoignez la communauté des professionnels soucieux de renforcer leur impact aux yeux de leur client et de faire la différence avec une contribution positive à notre monde.”

Ariane GIORNO – Directrice des salons  Stratégie Clients et E-Marketing Paris

Le SP2C vous invite : Vos informations – Stratégie Clients 2023 (weyou-group.com)