“ÊTES-VOUS PRÊT POUR L’EXPÉRIENCE CX PARIS ? Les consommateurs ont changé. D’un message descendant et pyramidal, le discours des marques s’est transformé en un dialogue plus mature et porteur de…
12/05/21 : Ascenseur et mobilité sociale en entreprise
Le Medef organise un webinaire sur l’ascenseur et la mobilité sociale en entreprise, le mercredi 12 mai 2021 de 10h00 à 12h30. Une matinée consacrée à ces questions, où sera présentée une…
11/05/21 – Commission Européenne sur l’avenir de l’Europe et des jeunes
Le SP2C est invité à assister au dialogue citoyen organisée par la Commission Européenne sur l’avenir de l’Europe et les jeunes avec : Laurent Berger, Secrétaire Général de la CFDT…
La croissance, dans le bon sens !
Colloque du Mouvement ETHIC en partenariat avec Webradios Présenté par Sophie de Menthon et animé par Fabienne Lissak et Sylvain Levy-Valensi Vivez une expérience RSE 360° : Table ronde 1…
18/03/21 : En route pour la relation client !
La maison de l’emploi du Roubaisis, représentée par Mickael Martel et Fabrice Declerk, et l’Association Cliadis 4.0 organisaient une table ronde autour de la filière relation client en Hauts de…
Conduent, Prestataire de smart Europe GmbH
Conduent a été choisi par smart Europe GmbH comme prestataire exclusif pour gérer l’expérience clients de sa nouvelle gamme de produits et de services incluant son nouveau modèle électrique February…
Hello Handicap à la Commission Sociale du SP2C
Le 16 février dernier, Lucie Caubel-Sellam co-créatrice du Salon Hello Handicap est intervenue lors de la Commission Sociale du SP2C, qui réunit les représentants des équipes RH de nos adhérents.…
11/02/21 – Webinaire Pôle Emploi des Hauts de France
Bouchra ASAN, Chargée des relations entreprises chez Pôle Emploi de la Région Hauts de France a invité Caroline Adam, Secrétaire Générale du SP2C à présenter le secteur lors du Webinaire…
WEBHELP RECOMPENSÉ POUR SES ENGAGEMENTS
Le groupe obtient la plus haute distinction du label AFNOR pour la région France Paris, le 4 février 2021, Webhelp, un des leaders mondiaux de la relation client, a obtenu…
Le groupe Armatis présente sa nouvelle identité de marque
Paris, le 8 février 2021. Armatis, un des pionniers et acteur majeur de la relation client en France, dévoile aujourd’hui ses éléments de marque repensés autour de la signature et…