“L’humain au coeur de la Relation Client” était le thème de la rencontre des associations régionales de la Relation Client le jeudi 5 et le vendredi 6 juillet dernier, initiée…
CCS-RC, une certification au services des entreprises et de leurs salariés
La branche des prestataires de services du secteur tertiaire, dont est membre le SP2C lance un site internet pour la certification CCS-RC La branche des prestataires de services du secteur…
Le SP2C invité à une Table Ronde par la DGT
Jeudi 21 juin, la Direction Générale du Travail organisait une table ronde autour des Commissions Mixtes Paritaires dans le cadre de la formation des Présidents à l’Institut National du Travail,…
SP2C, adhérent ETHIC, au déjeuner du 20 Juin 2018 à la Présidence
Mercredi 20 juin, un déjeuner- rencontre s’est tenu à la Présidence entre une dizaine de chefs d’entreprise et les conseillers économiques de l’Élysée M. Alexis ZAJDENWEBER Conseiller Économie, Finances, Industrie, Emmanuel…
SP2C, Membre fondateur d’Univers Service : Première confédération patronale des prestataires de service aux entreprises
NOUS FORMONS UNIVERS SERVICE, LA PREMIÈRE CONFÉDÉRATION PATRONALE DES PRESTATAIRES DE SERVICES AUX ENTREPRISES, PARCE QUE : nous avons la conviction que notre diversité est une force et qu’ensemble nous porterons…
Lundi 11 juin : Déjeuner ETHIC avec M. le Ministre de l’économie et des finances, Bruno LE MAIRE
Patrick Dubreil , Président du SP2C, a eu le plaisir de partager la Table d’Honneur avec Sophie de Menthon et M. le Ministre de l’économie et des finances, Bruno Le…
Election du Président du SP2C : Patrick DUBREIL
Patrick Dubreil a effectué une grande partie de sa carrière à partir de 1987 au sein du groupe Teleperformance où il a évolué dans un contexte de croissance soutenue de…
Déjeuner Sportif Club DRH Haut de France / GEIQ / SP2C
Un bon moment de partage organisé par Club DRH Haut de France et le GEIQ pour le SP2C et ses membres : un déjeuner en toute simplicité autour des valeurs…
Le SP2C Partenaire du CX Paris
De l’expérience client comme actif principal de la marque, en passant par la transformation de l’entreprise vers le client, ils vous préparent des interventions complètes et vous livreront toutes les…
AG du 7 juin 2018 : SIGNATURE DE LA CHARTE RELATIONS FOURNISSEURS RESPONSABLES PAR LE SP2C ET LE MEDIATEUR DES ENTREPRISES
CONTEXTE La relation client à distance s’est fortement développée ces dernières décennies entre grandes entreprises « donneurs d’ordre » et prestataires « outsourceurs » dont l’activité s’est fortement consolidée tant en France qu’à l’international.…