REPLAY VIDEO du 13/09 : Table ronde du B to C

Réunis à la Maison de la Radio à l’occasion de la présentation de notre baromètre 2022 des impacts socio-économiques des centres de contact en France, Cédric André-Masse, Transavia ; Christophe Famechon, Fnac-Darty ; Alexandre Jacque, Comdata et Frank Legré, BlueLink, échangent sur les tendances fortes de la relation client dans le secteur des services à travers les partenariats marque/outsourceur.

(158) Evénement SP2C du 13/09/22 -Table ronde “La Relation client dans les services” – YouTube