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Armatis Armatis, spécialiste de la Relation Client externalisée depuis 1989. Entreprise made in France à dimension internationale, Armatis compte aujourd’hui 11 sites en France métropolitaine et 10 sites à l’international.…
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Sitel Group Un groupe mondial de services intégrés au cœur de l’Expérience Client L’ADN de Sitel Group repose sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la…
Majorel
Majorel Majorel conçoit, élabore et gère les dispositifs et solutions CX (expérience client) des plus grandes marques au monde, leaders de leur secteur et nouveaux acteurs de l’économie digitale en…
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Dans un monde qui change, la digitalisation atteint sa maturité et impacte tous les secteurs, qui se réinventent en profondeur pour s’adapter à cette nouvelle réalité. Ce nouvel environnement signifie que les clients interagissent davantage et attendent toujours plus en termes d’expérience de marque : le client est roi, le client est tout.
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Relation client – Calendrier second semestre 2016
Une dizaine de conférences et salons sur l’expérience client ont lieu d’ici la fin de l’année en France et à l’étranger.
BMF Business des services
Cet événement inédit récompense des entreprises de service jouant un rôle central dans la création d’emplois et la croissance. Le 27 juin avait lieu la première édition des Grands Prix…