Pour témoigner de son engagement pour la santé et la sécurité sanitaire de ses collaborateurs dans ses centres, Teleperformance France a fait appel à Bureau Veritaspour réaliser un audit de…
Catégorie : Veille sectorielle
CP-COVID-19 : Le nouveau protocole sanitaire
CP du 24 juin 2020 Le ministère du Travail publie ce jour une nouvelle version du protocole national de déconfinement en entreprise qui se substitue au précédent, mis en ligne…
COVID-19 : Un accord de Branche
Le SP2C est promoteur et signataire d’un accord de crise avec la majorité des partenaires sociaux de la Branche des Prestataires de Service du secteur tertiaire.
COVID-19 : Guide des Bonnes Pratiques sanitaires sectoriel
La Relation Client à distance Externalisée mobilisée pour accompagner la gestion de la crise sanitaire Le Gouvernement a édicté des mesures de restriction claires devant être strictement respectées qui ont…
Salon Stratégie Client du 31 Mars au 2 Avril 2020 – Porte de Versailles
Le SP2C est Partenaire du Salon de référence “Stratégie Client”. “HUMAIN & DIGITAL : HYBRIDEZ VOTRE RELATION ! Les canaux de la relation client s’hybrident : plus de digital dans le…
CP – Majorel célèbre son premier anniversaire marqué par une forte croissance
Né il y a un an, Majorel a renforcé sa position de partenaire de premier plan des plus grandes marques toujours plus nombreuses à lui faire confiance pour imaginer et…
28/01/2019 – Rencontre de deux métiers d’Univers Service
« Vendre c’est bien, encaisser c’est mieux ! ». “Cette phrase résume à elle seule toute l’importance du métier d’Agent de Recouvrement. Lorsque l’on a une grosse volumétrie de créances…
Petit-Déjeuner ETHIC avec Sophie Cluzel, Secrétaire d’Etat au Premier Ministre en charge des personnes handicapées, le 16/01/20
Lors d’un petit-déjeuner avec Madame la Ministre Sophie Cluzel, Sophie de Menthon, Présidente du Mouvement ETHIC a souhaité affirmer ce 16 janvier sa volonté de s’engager sur le sujet du…
ESCDA 2021 – Lancement de la nouvelle édition !
On a tous une bonne raison de participer à l’Élection du Service Client de l’Année. “L’Élection du Service Client de l’Année vise à mettre en lumière ceux qui osent jouer…
L’Election du Service Client vous donne des News !
“Retrouvez la dernière newsletter de l’année de l’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) ==>https://lnkd.in/dh-uvkm ! Vous pourrez y retrouver notamment : […] L’initiative du SP2C Syndicat professionnel pour le…