Nos adhérents emploient plus de 80 000 personnes et interviennent sur un marché de 2,6 milliards d’Euros de chiffre d’affaires.
Catégorie : Veille sectorielle
CP : Armatis-Lc membre du Club GC Advanced France
Engagé depuis 2007 auprès du Global Compact, armatis a pour la première fois vu sa Communication de Progrès distinguée au niveau advanced. Nous rejoignons ainsi les 8% des entreprises dans…
Les Conseillers Clients à l’honneur avec ESCDA, le jeudi 10 octobre
Le SP2C était très fier d’être Partenaire de cette 13ème édition d’Elu Service Client de l’Année ce jeudi 10 octobre 2019 au Trianon. Avec Patrick Dubreil, notre Président et Ludovic…
10/10/19 – Elu Service Client de l’Année : Soirée des Lauréats
Le SP2C très fier d’être partenaire de l’évènement de l’excellence de l’expérience client. “Qui suis-je ? Je suis le logo qui permet de vous orienter vers les entreprises qui placent…
07/10/19 – Les Palmes de la Relation Client – AFRC
Les Palmes récompensent les stratégies des organisations en matière d’Expérience Client “Organisées par l’AFRC, les Palmes de la Relation Client distinguent les organisations les plus innovantes en matière de stratégie…
7ème édition – The French Forum
“Simplifier et personnaliser le secret de la licorne” est le thème de la 7ème édition Expérience Client/The French Forum. C’est non seulement l’occasion d’écouter des Conférences inspirantes telles que celle…
Experience Client / The French Forum – 7ème édition
La 7ème édition du Séminaire de Rentrée de la Relation Client, organisé comme chaque année par Manuel Jacquinet à La Baule se déroulera du 2 au 4 octobre prochain. Le…
28 & 29 septembre 2019 : le SP2C à la REF !
“L’Université d’été du Medef 2019 fait sa révolution Tout change sauf la date ! Nouveau concept, nouvel emplacement, nouvelle dimension, nouveaux formats et devient « La Rencontre des Entrepreneurs…
Baromètre 2019 des impacts économiques, sociaux et territoriaux des centres de contact en France
La qualité de la relation client constitue un facteur majeur de différenciation et de compétitivité pour les Marques et est devenue un véritable axe stratégique de développement. Façonnée par l’évolution…
CP : Edition 2019 – Baromètre des impacts économiques, sociaux et territoriaux
En croissance et en mutation, Baromètre des impacts économiques, sociaux et territoriaux des centres de contact, édition 2019 Paris, le mercredi 26 juin 2019, Le Syndicat Professionnel des Centres de…