Explorez les nouvelles solutions, adoptez les innovations ¨”Pourquoi All4Customer Paris ? Au sein des entreprises, les fonctions marketing et relation client partagent les mêmes grands objectifs, et très souvent les…
Catégorie : Actualités du SP2C
Edition 2024 de notre étude sectorielle : à vos données !
Le SP2C en partenariat avec EY fait paraitre chaque année depuis 2017 le baromètre des impacts économiques, sociaux et territoriaux des centres de contact externalisés. Nous invitons donc tous les…
01/03 : HelloWork donne la parole au SP2C
HelloWork Group est une entreprise française du secteur numérique éditant des sites web consacrés à l’emploi, au recrutement et à la formation. Devenu une voix incontournable dans les ressources humaines, HelloWork…
28/02/24 – La RC : gestion des conflits sur BFM Business
BFM Business se mobilise pour vous aider à gérer la crise. Sandra Gandoin répond à vos questions dans la libre antenne de Avec Vous (avecvous@bfmbusiness.fr). Afin de représenter l’excellence relationnelles…
08/02 – Netino sur BFM Business pour le SP2C
Ce jeudi 8 février, Hervé Rigault, directeur général de Netino by Concentrix, Ludovic Badeau, fondateur d’Osez la vidéo, Caroline André-Hesse, associée en droit du travail au sein du cabinet Ayache,…
07/02 le SP2C dans “Patrons en question”
Dans ses interviews, Sophie de Menthon se met dans la peau des patrons ! Caroline Adam, notre déléguée générale, a répondu présente le 7 février dernier pour répondre aux questions…
07/02 – Armatis représente le SP2C sur BFM Business
Sandra Gandoin répond aux questions des chefs d’entreprise et de leurs collaborateurs dans la libre antenne de “Avec Vous” sur BFM BUSINESS. Salomon Parienti d’Armatis a accepté de représenter les…
23/01 – Le SP2C représenté par Konecta sur BFM Business
Ce mardi 23 janvier, Jean-Marc Daniel, éditorialiste BFM Business, Khera Defamie, créatrice de Féminine Leader, Damien Morin, PDG de Mobile Club, Alexandre Jacque, directeur commercial retail chez Konecta, et Etienne…
19/01 – Le SP2C sur BFM Business
Ce vendredi 19 janvier, Frédéric Simottel, journaliste BFM Business et expert en #IA, Caroline ADAM, notre déléguée générale, Paul Van DETH, avocat associé chez Vaughan Avocats, Camy Puech, CEO chez chez Qualisocial, étaient les invité(e)s] dans l’émission #Avecvous, présentée par…
Le SP2C sur La Tribune avec Gilles Leclerc
L’éditorialiste économique et politique Gilles Leclerc a reçu notre Déléguée Générale Caroline Adam pour l’émission La Tribune Business pour évoquer les tendances économiques et sociales du secteur de la relation…