Le SP2C était honoré de présenter son baromètre des impacts économiques sociaux et territoriaux lors du lancement du Club Nouvelle Aquitaine des Directeurs de l’Expérience Client d’Agora Manager.
Catégorie : Actualités du SP2C
23/09 – CP du GPS : Nomination du Gouvernement – Attention à ne pas alourdir le coût du travail
Le Groupement des Professions de Services prend acte de la nomination du Gouvernement et lui recommande de ne pas alourdir le coût du travail. Le GPS, qui représente les entreprises…
17/09 – Matinale France Bleu Loire Océane/France 3
Notre adhérent Tête-à-tête relation client, représenté par son Directeur Général Benjamin Cormerais est passé parler recrutement sur la matinale France 3 / Radio France Bleu Loire Océane. Pour le replay…
17 & 18/09 – Davos des Banlieues
POURQUOI UN DAVOS DES BANLIEUES ? L’enjeu du FEB est d’identifier des leviers pour engager une véritable dynamique économique au sein des QPV, où vivent plus de 5 millions de Français dont…
12/09 – le SP2C sur BFM BUSINESS
BFM Business a encore donné l’occasion aux professionnels de la hashtag#relationclient d’essaimer les bonnes pratiques dans l’émission “Avec Vous” de Sandra Gandoin et Sofiane Aklouf hier en invitant notre déléguée…
10/09 – CP du SP2C : La relation client externalisée face au défi de l’intelligence artificielle
COMMUNIQUÉ DE PRESSE La relation client externalisée face au défi de l’intelligence artificielle Edition 2024 du baromètre des impacts économiques, sociaux et territoriaux des centres de contact externalisés en France…
10/09 – Evénement annuel du SP2C
Depuis 8 ans de collaboration avec EY pour publier le baromètre des impacts économiques, sociaux et territoriaux, le SP2C réunit chaque année plus d’une centaine d’invités de notre écosystème pour…
06/09 – Les Jeux Paralympiques avec Outsourcia
Notre adhérent Arnaud Delattre de chez Outsourcia a partagé avec ses marques partenaires et notre déléguée générale Caroline Adam quelques moment de grâce des jeux paralympiques pour démontrer si cela…
05/09 – Commission Consommation du MEDEF
Le SP2C, adhérent du MEDEF est représenté par sa déléguée générale Caroline Adam, Présidente du Groupe de travail dédié à la prospection commerciale, au sein de la Commission consommation. A…
03/09 – Jury des Palmes de l’AFRC
“Conçues et organisées par l’AFRC, la cérémonie des Palmes de la Relation Client est le plus grand événement français dédié à l’Expérience Client qui récompense les organisations les plus innovantes…