La Relation Client à distance Externalisée mobilisée pour accompagner la gestion de la crise sanitaire Le Gouvernement a édicté des mesures de restriction claires devant être strictement respectées qui ont…
Catégorie : Veille sectorielle
Salon Stratégie Client du 31 Mars au 2 Avril 2020 – Porte de Versailles
Le SP2C est Partenaire du Salon de référence “Stratégie Client”. “HUMAIN & DIGITAL : HYBRIDEZ VOTRE RELATION ! Les canaux de la relation client s’hybrident : plus de digital dans le…
CP – Majorel célèbre son premier anniversaire marqué par une forte croissance
Né il y a un an, Majorel a renforcé sa position de partenaire de premier plan des plus grandes marques toujours plus nombreuses à lui faire confiance pour imaginer et…
28/01/2019 – Rencontre de deux métiers d’Univers Service
« Vendre c’est bien, encaisser c’est mieux ! ». “Cette phrase résume à elle seule toute l’importance du métier d’Agent de Recouvrement. Lorsque l’on a une grosse volumétrie de créances…
Petit-Déjeuner ETHIC avec Sophie Cluzel, Secrétaire d’Etat au Premier Ministre en charge des personnes handicapées, le 16/01/20
Lors d’un petit-déjeuner avec Madame la Ministre Sophie Cluzel, Sophie de Menthon, Présidente du Mouvement ETHIC a souhaité affirmer ce 16 janvier sa volonté de s’engager sur le sujet du…
ESCDA 2021 – Lancement de la nouvelle édition !
On a tous une bonne raison de participer à l’Élection du Service Client de l’Année. “L’Élection du Service Client de l’Année vise à mettre en lumière ceux qui osent jouer…
L’Election du Service Client vous donne des News !
“Retrouvez la dernière newsletter de l’année de l’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) ==>https://lnkd.in/dh-uvkm ! Vous pourrez y retrouver notamment : […] L’initiative du SP2C Syndicat professionnel pour le…
Le Film sur le poids du secteur dans l’économie
Nos adhérents emploient plus de 80 000 personnes et interviennent sur un marché de 2,6 milliards d’Euros de chiffre d’affaires.
CP : Armatis-Lc membre du Club GC Advanced France
Engagé depuis 2007 auprès du Global Compact, armatis a pour la première fois vu sa Communication de Progrès distinguée au niveau advanced. Nous rejoignons ainsi les 8% des entreprises dans…
Les Conseillers Clients à l’honneur avec ESCDA, le jeudi 10 octobre
Le SP2C était très fier d’être Partenaire de cette 13ème édition d’Elu Service Client de l’Année ce jeudi 10 octobre 2019 au Trianon. Avec Patrick Dubreil, notre Président et Ludovic…