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SP2C

Catégorie : Veille sectorielle

11 décembre 202516 décembre 2025 - Veille sectorielle

11/12 – les 50 femmes de l’expérience client

“Women First est une organisation engagée pour l’égalité professionnelle qui agit à la fois auprès des femmes et des entreprises. À travers son influence, ses programmes d’accompagnement B2C, son club dédié aux femmes leaders, ses…

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8 décembre 202512 décembre 2025 - Veille sectorielle

08/12 – Cérémonie de départ de Philippe de Gibon

Notre profession est en deuil. Nous avons perdu Philippe de GIBON, fondateur de CONVERS TELEMARKETING, l’un de nos membres les plus engagés, un pionnier de l’outsourcing et un grand innovateur…

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20 novembre 202516 décembre 2025 - Veille sectorielle

20/11 – le SP2C invité OCX Day Nantes 2025

Nos adhérents INIT du groupe Armatis, iteractii et Tête-à-tête relation client ont participé au rendez-vous des Décideurs en Marketing relationnel et Expérience Client du Grand Ouest organisé par Patrice Giraudon,…

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20 novembre 202516 décembre 2025 - Veille sectorielle

20/11 – Soirée ESCDA : les JO de l’excellence relationnelle

Elu Service Client de l’Année nous fait l’honneur de renouveler notre partenariat pour valoriser la contribution de nos adhérents à l’obtention de la plus haute distinction pour les équipes de…

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19 novembre 202516 décembre 2025 - Veille sectorielle

19/11 – Les étoiles CX de la MACIF

“La savoir-être du savoir-faire c’est de faire-savoir ⭐ Participer aux hashtag#EtoilesCX de la MACIF a été pour moi un véritable honneur. Je dois vous l’avouer : la Macif était, depuis…

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18 novembre 202516 décembre 2025 - Veille sectorielle

18 au 20/11 – Salon des maires de France

“L’audace est locale Pour son édition 2026, le Salon des Maires et des Collectivités Locales s’inscrit sous le signe de l’audace et de l’innovation territoriale.« L’Audace est locale » incarne une conviction forte…

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13 novembre 202516 décembre 2025 - Veille sectorielle

13/11 – Webinaire OCIRP & Univers Service

l’OCIRP et Univers Service s’engagent pour la prévention dans votre branche professionnelle Univers Service, confédération des principales organisations patronales de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire (CNET,…

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7 novembre 202516 décembre 2025 - Veille sectorielle

07/11 – Formation sur la Santé Mentale du Groupe VYV

Notre déléguée générale Caroline ADAM a eu le plaisir d’être invité à une formation dédiée à la santé mentale organisée par Univers Service, confédération des fédérations professionnelles de la Branche…

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6 novembre 202516 décembre 2025 - Veille sectorielle

6 et 07/11 : le Salon MIF

Les Services représentés par le GPS et notre Profession par l’AFRC étaient plus que jamais présents pour valoriser leur présence sur les territoires et leurs engagement, notamment avec la remise…

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24 octobre 2025 - Veille sectorielle

24/10 – “Future-Proofing” par Outsourcia dans HelloWorkplace

Le « future-proofing » ou comment préparer vos salariés à demain Le mot RH de la semaine. Bertrand Gaulandeau, directeur capital humain chez Outsourcia, revient sur la nécessité d’accélérer le…

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