Le mercredi 30 Septembre dernier, notre Secrétaire Générale Caroline Adam a eu le plaisir de participer à la remise des CCS-RC (Certificats de Compétences Service – Relation Client) .
Porté par les partenaires sociaux de la Branche des Prestataires de Service du Secteur Tertiaire, mais aussi des Banques, des Assurances, de la Restauration rapide, de la Restauration collective, de la Formation professionnelle, des Bureaux d’études techniques, des cabinets d’ingénieurs-conseils et des sociétés de conseils et de la Blanchisserie, teinturerie, location de linge, le CCS-RC a 5 ambitions :
- Identifier et valoriser les compétences clés de la relation client dans les professions de services
- Structurer un socle commun de compétences aux métiers de services
- Sécuriser les parcours professionnels des salariés
- Favoriser la mobilité des salariés dans les professions de services
- Développer l’attractivité et la compétitivité des entreprises de services.
Armatis Normandie est le site n°1 en nombre de salariés certifiés, et a organisé une remise de Certifications “phygitale” au vu des circonstances actuelles en accueillant Nicolas Borsarello de l’OPCO-EP et Johnny François, Vice-Président de la Commission Paritaire Nationale Emploi et Formation de la Branche P2ST.
Toutes nos félicitations, et remerciements de contribuer à l’excellence de la relation client à la française, à :
Simon GRAINDORGE, Chloé MOUCHEL dit DRILLOT, Stéphanie LECHELLE, James RENAULT, Lucie MAUREY, Christophe QUIQUEMELLE, Leila GHAMMAN/MINET, Sara MONTAILLIE, Harmonie DUPRAT, Jacqueline SHAHIN, Steve PETIT, Agnès VATINET, Allan KHALDI, Julie TIREAU, Ophélie LEDUC, Charlyne DUTERDE, Shushan KHACHATRYAN, Sandrine TUKALO, Aurore BISSON, Thibault DETOLLE, Pierre BELLAMY, Aurélie ARRABAL-GAYOBA (COLIN), Sandrine SANDRET
