SP2C ou comment Se Préparer au Changement Climatique ?
A l’automne 2022, les adhérents du SP2C ont souhaité constituer un groupe de travail dédié à la Sobriété. Une des finalités est de sensibiliser l’ensemble des parties prenantes du secteur de la relation client externalisée aux enjeux climatiques.
Pour ce faire, une des actions prédéfinie étaient d’animer une Fresque du Climat auprès des adhérents du SP2C puis de l’essaimer auprès de l’ensemble des sites de nos adhérents.
La Fresque du Climat est un atelier d’intelligence collective de 3 heures ancré dans les rapports du GIEC. Elle permet de comprendre rapidement la complexité des enjeux climatiques, car pour agir, il faut comprendre.
“L’atelier mobilise l’intelligence collective pour sensibiliser les participants aux changements climatiques. Son approche ludique et pédagogique permet à tous les publics de s’approprier le sujet des changements climatiques et vise à éviter une descente verticale du savoir. Durant l’atelier, les participants relient les liens de cause à effets et intègrent les enjeux climatiques dans leur globalité. Sans culpabiliser et par une compréhension partagée des mécanismes à l’œuvre, la Fresque engage les individus dans un échange constructif. A l’issue de l’atelier, les participants sont motivés et outillés pour agir à leur niveau. “