ACTION CITOYENNE EXCEPTIONNELLE DU SECTEUR

Les adhérents du SP2C sont investis au quotidien dans des démarches responsables et inclusives notamment sur leurs territoires d’implantation, actions labellisées depuis 2004 par des Labels reconnus en matière de RSE.

En 2022, nos membres font le choix d’aller plus loin à travers un fil rouge de valorisation “le partenariat”. Constatant que la fracture numérique impacte les relations humaines, leur coeur de métier, leur choix s’est naturellement portée vers une action contre l’illectronisme.

La définition selon l’INSEE de l’illectronisme est la suivante ” les gens qui ont des difficultés voire des impossibilités à utiliser le numérique au quotidien”, soit :

  • ceux qui ne maîtrisent pas l’outil (ordinateur, smartphone..)
  • et aussi ceux qui ne comprennent pas le monde numérique (moteur de recherche, réseaux…).

Les chiffres sont notables :

  • 14 millions de personnes concernées en France
  • 1 français sur 6 n’utilise pas d’ordinateur
  • 1 français sur 3 manque de compétences de base.

Or, les nouvelles technologies sont un nouveau moyen de communiquer, l’illectronisme a donc de nombreuses conséquences :

  • l’exclusion sociale (commerce, emploi, logement…)
  • la dématérialisation de l’administration accroît le risque de non-recours aux droits
  • la sécurité et la protection des données personnelles
  • la culture de l’information …

Armatis, Comdata, Sitel, Teleperformance et Webhelp implantés dans la Métropole Lilloise et près de Valenciennes font le choix d’organiser un exceptionnel mécénat de compétences sectoriel à destination de la population française dans les Hauts-de-France concernée par l’illectronisme (17% sur tout le territoire national) : les seniors, les personnes éloignées géographiquement , les jeunes, les personnes sans diplôme, les personnes à faible capacité budgétaire…

Le SP2C s’est donc associé à Benenova pour l’organisation d’ateliers (permanence connectée, point d’accueil numérique, outils numériques à prix solidaire, création de lien social…) toute la semaine du 27 juin avec Emmaeus Connect, le Centre communal d’action social de Lille, le Centre Social Intercommunal de la Maison du Chemin Rouge, le Centre social de Condé sur l’Escault et le Centre Social des Floralies.

Nous souhaitions saluer la mobilisation de la trentaine de collaborateurs de nos adhérents qui s’engagent à mettre leurs compétences professionnelles : sens du service, relationnel agile selon les besoins de l’interlocuteur et connaissances digitales, au service de de leurs concitoyens.