Le Groupe APICIL, en partenariat avec UNIVERS SERVICE, vous propose une visio-conférence sur la retraite des dirigeants. Dans ce webinaire, nous nous adressons aux chefs d’entreprise et cadres dirigeants, qui figurent parmi…
Catégorie : Actualités du SP2C
05/01 – Cérémonie des Voeux du GPS
Vœux 2026 et passage de relais à la présidence du GPS “Le 5 janvier 2026, Isabelle Aprile, nouvelle présidente, et Damien Verdier, président sortant, ont présenté leurs vœux aux adhérents…
24/12 – Tribune “IA et Compétences” de C. Beauvallet dans Les Echos
Quand l’IA transforme le travail Retrouvez la tribune de notre adhérente Chloé Beauvallet, Directrice Générale d’Outsourcia “Cultiver l’intelligence critique collective” dans Les Echos : Avec l’IA, « le futur défi managérial…
11/12 – Interview sur la santé mentale de B. Cormerais
Notre adhérent Benjamin Cormerais, Directeur Général de Tête-à-tête relation client a pris la parole au nom de la Profession autour des questions de la santé mentale sur BFM Business dans…
09/12 – le SP2C invité au Sénat
La délégation est chargée d’informer le Sénat sur la situation et les perspectives de développement des entreprises. Elle est à l’écoute des entrepreneurs sur le terrain. Avec notre homologue de…
05/12 – Article sur la “Ping Fatigue” dans Hello Work
La « ping fatigue », l’ennemi silencieux de vos salariés Hervé Lesage-Boillot, DRH de notre adhérent Tête-à-tête relation client vous explique comment contrer ce phénomène d’hyperconnexion qui altère la santé…
04/12 – Tendances de la relation client 2026
Thierry Spencer, auteur renommé du blog tout aussi renommé dans notre secteur Sensduclient.com, organise pour la 17ème année consécutive l’événement qui clôture chaque année pour notre Profession : les Tendances…
03/12 – Rencontre avec Serge Papin
Brice Alzon, Président de la MDSAP et co-Président de la Commission Entrepreneur du MEDEF, a invité le SP2C a rencontré, Serge Papin, Ministre des Petites et moyennes entreprises, du Commerce,…
02/12 – Le comptoir des branches de Malakoff Humanis
Le Comptoir des branches, organisé par l’assureur recommandé de la Branche P2ST et partenaire d’Univers Service, est le reflet des préoccupations et des préconisations des partenaires sociaux. La philosophie et les…
01/12 – Hubicus & RelationClient Mag invite le SP2C
“Quality Monitoring & IA : révélez l’invisible” Le nouveau livre blanc d’Hubicus avec Relation Client Mag est disponible sur le quality monitoring. Au sommaire :📍 L’édito de notre déléguée générale…