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SP2C

Auteur : sp2c

11 avril 202411 avril 2024 - Actualités du SP2C

45 ANS, ça se fête !

Nos membres vous convient à célébrer nos 45 ans le 16 mai prochain à 19h00 ! Pour célébrer avec nous la relation à client : contact – SP2C

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11 avril 202411 avril 2024 - Actualités du SP2C

11/04/24 – Armatis sur BFM Business

L’émission A VOUS de Sandra Gandoin et Sofiane Aklouf a de nouveau invité l’expert Salomon Parienti de chez Armatis pour représenter la relation client auprès des auditeurs de BFM Business.…

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5 avril 2024 - Actualités du SP2C

03/04 – BlueLink Academy sur BFM Business

Aujourd’hui, sur le plateau d’Avec Vous sur BFM Business, Linda Ganassali de la BlueLink Academy a parlé de posture dans les métiers de service, de persona, de passion… et également de…

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3 avril 20243 avril 2024 - Actualités du SP2C

SAVE THE DATE : les 45 ans du SP2C !

Nous célébrons le 16 mai prochain les 45 ans du Syndicat. Nous aurons le plaisir de découvrir ensemble le Thalassa, au Quai des Libertés sur Paris pour naviguer sur les évolutions…

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2 avril 2024 - Actualités du SP2C

02/04 – Le SP2C sur BFM BUSINESS

Notre Déléguée Générale, Caroline Adam, a représenté notre syndicat lors de son passage sur BFM Business dans l’émission AVEC VOUS coanimée pour cette semaine par Erwan MORICE et Sofiane Aklouf. Les questions des auditeurs auxquelles…

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29 mars 2024 - Actualités du SP2C

28/03 – BFM Business invite notre adhérent

E-reputation : Comment devenir une “love brand” ? Comment augmenter ses ventes grâce à TikTok ? Comment l’IA peut nous aider à gérer et modérer nos réseaux sociaux ? BeReal,…

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27 mars 2024 - Actualités du SP2C

27/03 – Tête-à-tête représente le SP2C sur BFM Business

Notre adhérent Benjamin Cormerais, Directeur Général de Tête-à-tête a répondu de nouveau présent à notre appel : être notre expert “relation client” pour répondre au feu des questions des auditeurs…

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26 mars 202427 mars 2024 - Veille sectorielle

26/03 – REF Numérique du MEDEF

Pas un jour où un secteur de l’économie ne se voit impacté voire “disrupté” par l’IA. Les champs du possible semblent infinis. L’IA est désormais une réalité avec laquelle il…

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19 mars 202419 mars 2024 - Actualités du SP2C

26/03 à 17h- MasterClass du SP2C au Salon All4Customer

De centre de contacts à intégrateur de solutions : aujourd’hui et prospectives illustrées Nous explorerons l’évolution des centres de contacts, de points de service à des intégrateurs de solutions innovantes.…

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19 mars 202419 mars 2024 - Actualités du SP2C

18/03 – BFM BUSINESS INVITE LE SP2C

Ce lundi 18 mars, Vladmir Kolla, directeur général et fondateur de Patrowl, Céline Attias, coach certifiée ICF et fondatrice de HoliWork, Hervé Rigault, directeur général de Netino by Concentrix, notre…

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