Aujourd’hui, sur le plateau d’Avec Vous sur BFM Business, Linda Ganassali de la BlueLink Academy a parlé de posture dans les métiers de service, de persona, de passion… et également de…
Catégorie : Actualités du SP2C
SAVE THE DATE : les 45 ans du SP2C !
Nous célébrons le 16 mai prochain les 45 ans du Syndicat. Nous aurons le plaisir de découvrir ensemble le Thalassa, au Quai des Libertés sur Paris pour naviguer sur les évolutions…
02/04 – Le SP2C sur BFM BUSINESS
Notre Déléguée Générale, Caroline Adam, a représenté notre syndicat lors de son passage sur BFM Business dans l’émission AVEC VOUS coanimée pour cette semaine par Erwan MORICE et Sofiane Aklouf. Les questions des auditeurs auxquelles…
28/03 – BFM Business invite notre adhérent
E-reputation : Comment devenir une “love brand” ? Comment augmenter ses ventes grâce à TikTok ? Comment l’IA peut nous aider à gérer et modérer nos réseaux sociaux ? BeReal,…
27/03 – Tête-à-tête représente le SP2C sur BFM Business
Notre adhérent Benjamin Cormerais, Directeur Général de Tête-à-tête a répondu de nouveau présent à notre appel : être notre expert “relation client” pour répondre au feu des questions des auditeurs…
26/03 à 17h- MasterClass du SP2C au Salon All4Customer
De centre de contacts à intégrateur de solutions : aujourd’hui et prospectives illustrées Nous explorerons l’évolution des centres de contacts, de points de service à des intégrateurs de solutions innovantes.…
18/03 – BFM BUSINESS INVITE LE SP2C
Ce lundi 18 mars, Vladmir Kolla, directeur général et fondateur de Patrowl, Céline Attias, coach certifiée ICF et fondatrice de HoliWork, Hervé Rigault, directeur général de Netino by Concentrix, notre…
18/03 – La Région Normandie invite les branches !
David MARGUERITTE, Vice-Président de la Région Normandie en charge de l’emploi, la formation, l’orientation et l’apprentissage, a invité le SP2C et le SIST à la Rencontre annuelle avec les Branches…
15/03 – Armatis sur BFM Business pour le SP2C
Salomon Parienti, Directeur Général de notre adhérent Armatis Financial Services, a accepté de nouveau de faire connaître et rayonner notre Profession de la #relationclient sur BFM Business dans l’émission “A…
07/03 – le canal téléphonique sur BFM Business
Note Déléguée Générale Caroline a répondu aux questions des auditeurs de Sandra Gandoin et Sofiane Aklouf sur BFM Business sur la valorisation et satisfaction de leur portefeuille client dans l’émission “A Vous” à…