Pourquoi le SP2C est partenaire du World CX Summit en 2026 ?
Parce que l’excellence opérationnelle ne suffit plus. Nous avons rejoignons l’ambition de briser les silos et d’élever le débat autour de quatre axes majeurs :
Une vision augmentée : Passer de la tactique à une réflexion stratégique, philosophique et sociétale.
Une ouverture mondiale : Décrypter les meilleures pratiques internationales pour anticiper les usages de demain.
Une cible élargie : Penser l’individu dans toute sa complexité, qu’il soit client, consommateur, usager, citoyen ou patient.
Un engagement décisionnel : Convaincre et embarquer les Directions Générales et les Comex au-delà des seuls experts métier.
Une première historique au cœur du premier centre d’affaires européen.
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