Sens du Client de Thierry Spencer et Orthodidacte ont fait le grand plaisir au SP2C d’être de nouveau partenaire institutionnel de la 3ème Dictée de la relation client en ouverture de la semaine de la relation client.
“Cette année, nous avons eu le plaisir et l’honneur d’accueillir une lectrice pour cette 3e édition : Juliette Tresanini, comédienne talentueuse et auteure de l’ouvrage « Les 40 sont cuites ? » aux éditions Solar ! Son approche authentique de l’écriture, que l’on retrouve dans son livre, alliant humour et finesse, résonne particulièrement avec notre ambition de valoriser la maîtrise de la langue française dans les métiers de la relation client.
La Dictée de la relation client a eu lieu pour sa 3e édition, à l’occasion de la semaine de la Relation Client en fête, qui s’est déroulée du 13 au 17 octobre 2025, en collaboration avec Thierry Spencer (blog sensduclient.com). Cette année, une nouveauté : cet évènement ludique et apprenant dédié aux professionnels du secteur de la relation client s’est ouvert également aux futurs professionnels du secteur en intégrant des étudiants de BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et MCO (Management Commercial Opérationnel).”
Deux adhérents du SP2C sont sur le podium pour la 3ème année consécutive malgré le nombre croissant de challengers (+2800 cette année !) : BlueLink et Tête-à-tête relation client. Toutes nos félicitations aux champions de l’écrit relationnel !