SP2C

Actualités du SP2C

Première édition du Classement Outsourceurs du SP2C

Le SP2C a réalisé en collaboration avec BearingPoint la première édition de son classement des outsourceurs. Il distingue bien au delà des seuls membres du SP2C 19 entreprises transparentes qui réalisent plus de 5m€ de CA en 2014 et qui disposent pour la majorité d’entre-elles les labels de référence.

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Veille sectorielle

Elu Service Client de l’Année

L’Élection du Service Client de l’Année est le concours qui a pour but de tester la qualité de la relation client des entreprises françaises. Chaque entreprise est testée suivant le principe du client mystère et est notée selon des critères factuels. Elle est évaluée avec ses concurrents par univers de consommation. Tous les participants ont […]

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Adhérent à la une

Coriolis

Coriolis service fournit depuis plus de 15 ans des prestations de gestion de la relation clients pour le compte de grandes entreprises, à travers ses 7 centres de contacts en France et en Tunisie. Acteur leader sur le marché des centres de relation clients, Coriolis propose des solutions Inshore et Offshore sur mesure, sur tout […]

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