SP2C

Actualités du SP2C

Première édition du Classement Outsourceurs du SP2C

Le SP2C a réalisé en collaboration avec BearingPoint la première édition de son classement des outsourceurs. Il distingue bien au delà des seuls membres du SP2C 19 entreprises transparentes qui réalisent plus de 5m€ de CA en 2014 et qui disposent pour la majorité d’entre-elles les labels de référence.

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Veille sectorielle

Relation client – Calendrier second semestre 2016

Une dizaine de conférences et salons sur l’expérience client ont lieu d’ici la fin de l’année en France et à l’étranger.

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Adhérent à la une

CCA International

CCA International est l’un des principaux prestataires Européens spécialisés dans l’externalisation de la relation client multicanale, il emploie-depuis l’acquisition de Data Base Factory le 30 juin 2015- plus de 5000 collaborateurs sur 9 pays et consolide un chiffre d’affaires de 145 ME en données 2014. En 20 ans, Le groupe a développé une expertise complète […]

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