SP2C

Actualités du SP2C

CP : Parité Professionnelle

CP - Parité Professionnelle : le secteur des centres de contacts publie un score moyen de 87 pour l’ensemble de ses adhérents Paris, le 21 octobre 2019 Le SP2C, Syndicat Professionnel des Centres de Contacts, rassemble les principales entreprises Françaises de l'expérience client externalisée. Nos adhérents emploient plus de 80 000 personnes et interviennent sur un marché […]

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Veille sectorielle

Les Conseillers Clients à l’honneur avec ESCDA, le jeudi 10 octobre

Le SP2C était très fier d'être Partenaire de cette 13ème édition d'Elu Service Client de l'Année ce jeudi 10 octobre 2019 au Trianon. Avec Patrick Dubreil, notre Président et Ludovic Nodier, l'organisateur de cette Célébration de l'excellence relationnelle, sont montés sur scène les orfèvres de la Relation Client. Nous remercions Florence de Comdata, Karolina de […]

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Adhérent à la une

Sitel

Fort de 61 100 collaborateurs et de 30 ans d’expérience dans son domaine, Sitel figure parmi les leaders mondiaux de l’expérience client externalisée. Le groupe compte 108 centres de contacts et gère les interactions clients de 62 pays en Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe, Afrique et Asie Pacifique, dans plus de 40 langues. […]

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