SP2C

Actualités du SP2C

Les centres de contact, Fiers de servir en 2nde ligne

Une interview de notre Président, Patrick Dubreil dans En-contact Les télé-conseillers sont les héros invisibles de la deuxième ligne  En Contact : L’industrie, le  secteur payent t’ils le prix d’une communication somme toute réduite ou d’images anciennes enracinées ? Notre métier n’a jamais été compris par les médias grand public et admettons que nous n’ayons pas su […]

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Veille sectorielle

Guide des Bonnes Pratiques Sanitaires

à destination des Centres de Contact La Relation Client à distance Externalisée mobilisée pour accompagner la gestion de la crise sanitaire Le Gouvernement a édicté des mesures de restriction claires devant être strictement respectées qui ont démontré leur efficacité sur l’endiguement de la pandémie, mais permettant néanmoins la poursuite de l’activité économique. La Filière de […]

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Adhérent à la une

Coriolis

Coriolis service fournit depuis plus de 15 ans des prestations de gestion de la relation clients pour le compte de grandes entreprises, à travers ses 7 centres de contacts en France et en Tunisie. Acteur leader sur le marché des centres de relation clients, Coriolis propose des solutions Inshore et Offshore sur mesure, sur tout […]

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