SP2C

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Actualités du SP2C

Journée DGEFP « Et vous vous recrutez comment ? – La Filière Relation Client Externalisée partage ses innovations

Selon la 67e enquête de la BPI de juillet 2018, « 41 % des PME et ETI disent faire face à des difficultés de recrutement », contre 34 % l’année précédente. Les causes de cette situation sont multiples et les solutions variées et parfois innovantes. Le Ministère du Travail (DGEFP) a organisé le 28 mai […]

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Cropped shot of call center agents working in an open office space

Veille sectorielle

CP : Edition 2019 – Baromètre des impacts économiques, sociaux et territoriaux

En croissance et en mutation, Baromètre des impacts économiques, sociaux et territoriaux des centres de contact, édition 2019     Paris, le mercredi 26 juin 2019,   Le Syndicat Professionnel des Centres de Contact (SP2C) rassemble les principaux acteurs du marché français des centres de contact externalisés. Pour la 3ème année consécutive, le SP2C a […]

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Adhérent à la une

Coriolis

Coriolis service fournit depuis plus de 15 ans des prestations de gestion de la relation clients pour le compte de grandes entreprises, à travers ses 7 centres de contacts en France et en Tunisie. Acteur leader sur le marché des centres de relation clients, Coriolis propose des solutions Inshore et Offshore sur mesure, sur tout […]

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