SP2C

Actualités du SP2C

CP – Signature de la Charte SP2C sous l’égide de la Médiation et de la DGE

Paris, le 29 octobre 2019 Signature de la Charte du SP2C  « Recommandations et bonnes pratiques pour une relation client externalisée durable et responsable » Le mardi 29 octobre 2019,  le Syndicat des Professionnels des Centres de Contact (SP2C), représenté par son Président Patrick Dubreil, a signé la nouvelle Charte « Recommandations et bonnes pratiques pour une […]

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Veille sectorielle

CP : Armatis-Lc membre du Club GC Advanced France

Engagé depuis 2007 auprès du Global Compact, armatis a pour la première fois vu sa Communication de Progrès distinguée au niveau advanced. Nous rejoignons ainsi les 8% des entreprises dans le monde qui qualifient leur COP à ce niveau ! Le Global Compact est une initiative des Nations unies lancée en 2000 visant à inciter […]

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Adhérent à la une

Majorel

Majorel conçoit et met en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde et accompagne ainsi les consommateurs à chaque instant et sur tous les canaux : service client, programmes de fidélité, gestion de campagnes, smart data et e-commerce par abonnement. Guidés par le sens du service et l’esprit entrepreneurial, les […]

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