Le SP2C rencontrait aujourd’hui la Cnil pour évoquer la mise en œuvre du RGPD par le secteur des centres de contact.

“Depuis plusieurs mois, la CNIL propose aux organismes publics et privés, quelle que soit leur taille,  un accompagnement pour leur permettre de comprendre ce que change le règlement et conduire cette transition vers le RGPD de manière méthodique. Cet accompagnement se poursuivra après le 25 mai avec notamment l’élaboration de référentiels au niveau européen.”