Le 22 novembre, dans le cadre d’un mandat confié par la Secrétaire d’Etat à l’Economie, une délégation du Conseil National de la Consommation a visité le site de Calais de notre adhérent Armatis-lc (http://www.armatis.com/) fort de son expertise notamment en émission d’appels, délégation composée de :
- Célia SAHLI du CNAFAL
- Lydie TOLLEMER de Familles de France
- Géraldine VIAL de la FFA et co-rapporteure
- Jean-Tristan GRILLY de chez Engie.
Lors de cette visite, notre adhérent Armatis-lc a pu parfaitement illustrer l’engagement sociétal, social et éthique de la Profession.
La délégation a également pu rencontrer lors d’un focus groupe des salariés volontaires pour échanger sur la professionnalisation de leur métier et la façon responsable dont ils le pratiquent. Ainsi, Des représentants élus de deux Organisations Syndicales Salariés, FO et CFDT étaient présents pour rappeler « l’exigence que [les salariés] appliquent dans la qualité relationnelle qu’ils peuvent avoir aussi bien auprès des clients que des prospects. »