Actualités du SP2C


21 octobre 2019

CP : Parité Professionnelle

CP - Parité Professionnelle : le secteur des centres de contacts publie un score moyen de 87 pour l’ensemble de ses adhérents Paris, le 21 octobre 2019 Le SP2C, Syndicat Professionnel des Centres de Contacts, rassemble les principales entreprises Françaises de l'expérience client externalisée. Nos adhérents emploient plus de 80 000 personnes et interviennent sur un marché […]

16 octobre 2019

J’aime ma boîte – Jeudi 17 octobre

Le SP2C est ravi chaque année d'être partenaire et promoteur de cette belle initiative de Sophie de Menthon. "Depuis 2003, date de sa création, la Fête des Entreprises sous le slogan J’aime ma boîte est célébrée par plusieurs milliers d’entreprises chaque année. Vous n’avez pas toujours l’occasion de vous retrouver dans le cadre d’un évènement […]

12 octobre 2019

Matinée des 24H de la Relation Client

Le jeudi 10 octobre, Patrick Dubreil, notre Président a eu le plaisir de remettre le Prix de la Meilleure Equipe de la Relation Client Augmentée à un service public : l'Académie de Versailles, dont la DSI a été mise à l'honneur. "La DSI de l’Académie de Versailles, dirigée par Jacky Galicher, a été récompensée, lors […]

9 octobre 2019

10/10/19 – 8ème édition des 24H de la Relation Client de l’AFRC

Les 24 heures de la Relation Client sont organisées depuis 2013 par l'AFRC pour : Valoriser les initiatives  des collaborateurs au service de l’expérience client et de leur engagement avec les prix des "Meilleures équipes relation client face à face, à distance et augmentée". Valoriser les entreprises qui contribuent à la satisfaction et à l’engagement durable des collaborateurs au service des […]

3 octobre 2019

Conseil d’Administration du SP2C du 1er octobre 2019

Le 1er octobre dernier se tenait la réunion du Conseil d'Administration du SP2C, accueilli par le MEDEF. En introduction, les membres du Conseil ont pu échanger avec Fabrice Le Saché, Vice-Président et Porte-Parole du MEDEF. Nous remercions nos adhérents pour leur contribution, notamment Denis Akriche d'Armatis-lc, Tanguy de Laubier de BlueLink, Maxime Didier de Comdata […]