Actualités du SP2C


7 octobre 2018

Keynote de notre Président au 24h de la Relation Client de l’AFRC

Organisées par l’AFRC, les 24 heures de la Relation Client distinguent les initiatives des équipes de collaborateurs les plus innovantes en matière d’engagement client. Cette année, l’AFRC met à l’honneur collectifs de talent qui repensent leur organisation pour optimiser l’Expérience Client. Les 24 heures sont décernées par un jury de professionnels de la Relation et […]

24 septembre 2018

Le SP2C à The French Forum du 3 au 5 oct. à La Baule

"Le mot de l’organisateur pour la 6ème édition du Forum de l’expérience client et sa signature musicale. Six ans déjà depuis la première édition de notre Forum, ce rendez-vous baulois (je n’ai pas écrit gaulois) de la fin Septembre ou du début Octobre au cours duquel les champions de l’expérience client, shopping se retrouvent, ainsi que […]

21 septembre 2018

19/09/2018 : Petit-Déjeuner ETHIC avec Stéphane Richard

Le SP2C était le partenaire du petit-déjeuner organisé le mercredi 19 septembre 2018 au Centre de l'Union Interallié par le Mouvement Ethic. Après une introduction pleine d'humour impertinent et intelligent de Jean-Vasken Alyanakian, le débat entre Sophie De Menthon, Présidente d'ETHIC et Stéphane Richard, Président Directeur Général d'Orange autour du thème : "Un opérateur Télécom […]

20 septembre 2018

Patrick Dubreil, Membre du Jury des Palmes de la RC de l’AFRC

Les Palmes de la Relation Client Organisées par l’AFRC, les Palmes de la Relation Client distinguent les organisations les plus innovantes en matière de stratégie Client. Cette année, l’AFRC met à l’honneur les grandes marques qui repensent l'Expérience Client en apportant de l'Emotion. Les Palmes sont décernées par un jury de professionnels de la Relation […]

28 août 2018

28 et 29 août 2018 – Le SP2C invité à l’Université d’été du MEDEF

"20 ans ! L’Université d’été a vingt ans ! Vingt ans, âge de tous les possibles, âge de la fureur de vivre entre insouciance de l’enfance et compromissions de l’âge adulte. Vingt ans, âge où « l’avenir efface le passé », vingt ans, âge aussi des anniversaires et des bilans. Mais, pour célébrer le vingtième […]