EY et le SP2C, Syndicat des Professionnels des Centres de Contacts auront le plaisir de présenter l’édition 2019 de leur étude sectorielle
« Regards sur l’externalisation de la relation client sur le marché français », le mercredi 03 juillet 2019 à partir de 08H30 à la Tour First, Paris-La Défense.
La présentation de l’étude sera suivie d’interventions notamment de représentants de l’Association Française de la Relation Client,
Elu Service Client de l’année, EY Consulting, du mouvement ETHIC et du SP2C.
A suivre….